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Booqself
Aggiornamenti del prodotto

Novità di Booqself

Un registro chiaro dei miglioramenti che rendono la tua attività prenotabile ovunque e più semplice da gestire in un unico posto.

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Novità

Scopri quali canali generano prenotazioni

I report ora organizzano l'attività degli appuntamenti con un modello di provenienza coerente.

In questa versione

  • Pagine pubbliche, widget, landing page, Voce, messaggistica, dashboard, API e importazioni condividono lo stesso vocabolario di reporting.
  • Totale appuntamenti e valore prenotato restano visibili accanto a conferme, errori e richieste di richiamata.
  • L'attribuzione resta limitata all'organizzazione ed esclude i dati dei clienti dalle analisi.
Migliorato

Prenotazioni vocali che ascoltano meglio

Disponibilità e selezione vocali sono più prevedibili tra date, orari, lingue e servizi presso il cliente.

In questa versione

  • Richieste come «la prossima settimana» e orari esatti usano il fuso della sede e la disponibilità autorevole.
  • L'assistente attende una scelta esplicita prima di selezionare data o orario.
  • Raccolta dell'indirizzo, conversazioni nella stessa lingua e recupero di orari vicini risultano più naturali e conservano lo stato valido.
Novità

I clienti possono gestire in sicurezza i prossimi appuntamenti

Conferma, riprogrammazione e cancellazione self-service usano la stessa autorità di pianificazione di Booqself.

In questa versione

  • I link email sicuri offrono accesso temporaneo senza esporre identificativi degli appuntamenti.
  • La riprogrammazione completa può cambiare sede, servizio, opzione, professionista, data e ora conservando lo storico.
  • Chi chiama può verificarsi tramite codice email e completare le stesse azioni consentite.
Anteprima

I pagamenti degli appuntamenti entrano in anteprima

Una base separata per i pagamenti dei clienti affianca la fatturazione degli abbonamenti Booqself senza mescolarsi ad essa.

In questa versione

  • Le organizzazioni possono collegare Stripe per preparare acconti e pagamenti completi per servizi a prezzo fisso.
  • Le prenotazioni temporanee proteggono la disponibilità mentre il checkout ospitato è in attesa.
  • I riepiloghi distinguono valore prenotato, incassi, rimborsi e saldi in sospeso.
Anteprima

L'importazione del catalogo Clover entra in anteprima

Le organizzazioni possono iniziare a portare personale e catalogo Clover in Booqself.

In questa versione

  • I dipendenti Clover vengono importati come risorse Booqself inattive, non come utenti della dashboard.
  • Articoli e varianti compatibili vengono importati come bozze di servizi e opzioni.
  • Booqself resta autorevole per durata, disponibilità, sedi, traduzioni e prenotazione pubblica.
Anteprima

Operazioni multisede e un'esperienza installabile per lo staff

Booqself può modellare le filiali mantenendo clienti e abbonamenti a livello di organizzazione.

In questa versione

  • Appuntamenti, risorse, disponibilità, report e permessi possono essere limitati a una sede.
  • La prenotazione pubblica seleziona una filiale quando serve e usa il suo fuso orario.
  • La dashboard può essere installata come PWA con vista Oggi mobile e snapshot offline in sola lettura.
Anteprima

Sincronizzazione calendario e strumenti per il ciclo cliente in anteprima

La pianificazione può coordinarsi con Google Calendar mentre i clienti ricevono comunicazioni più chiare.

In questa versione

  • Le connessioni Google Calendar per risorsa aggiungono gli impegni esterni alla disponibilità autorevole.
  • Prenotazioni, riprogrammazioni e cancellazioni accodano aggiornamenti ripetibili senza annullare gli appuntamenti.
  • L'automazione supporta promemoria, link di gestione, conferma della presenza e visibilità della consegna.
Migliorato

Basi più solide per fatturazione e voce

Abbonamenti e prenotazioni conversazionali hanno ricevuto controlli di affidabilità per operare in sicurezza.

In questa versione

  • Le organizzazioni possono scegliere piani Booqself regionali mensili o annuali tramite checkout Stripe.
  • Lo stato dell'abbonamento basato su webhook separa l'accesso a pagamento dalla pagina di successo.
  • Sessioni vocali Redis cifrate, strumenti idempotenti e richiamata migliorano riavvii e tentativi.