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Booqself
Actualizaciones del producto

Novedades de Booqself

Un registro claro de las mejoras que permiten recibir reservas desde cualquier canal y gestionar el negocio desde un solo lugar.

Empezar con BooqselfExplorar negocios
Nuevo

Descubre qué canales generan reservas

Los informes ahora organizan la actividad de citas con un modelo de origen consistente.

En esta versión

  • Las páginas públicas, widgets, landing pages, Voz, mensajería, panel, API e importaciones comparten el mismo vocabulario de informes.
  • Los totales de citas y el valor reservado se muestran junto a confirmaciones, errores y solicitudes de devolución de llamada.
  • La atribución se limita a la organización y excluye los datos del cliente de las analíticas.
Mejorado

Reservas por voz que escuchan mejor

La disponibilidad y selección por voz son más predecibles entre fechas, horas, idiomas y servicios en la ubicación del cliente.

En esta versión

  • Solicitudes como «la próxima semana» y horas exactas usan la zona horaria del negocio y la disponibilidad autorizada.
  • El asistente espera una elección explícita antes de seleccionar una fecha u hora.
  • La captura de dirección, las conversaciones en el mismo idioma y la recuperación de horarios cercanos son más naturales y conservan la reserva válida.
Nuevo

Los clientes pueden gestionar sus próximas citas con seguridad

La confirmación, reprogramación y cancelación de autoservicio usan la misma autoridad de agenda de Booqself.

En esta versión

  • Los enlaces seguros por correo dan acceso temporal sin exponer identificadores de citas.
  • La reprogramación completa puede cambiar ubicación, servicio, opción, profesional, fecha y hora conservando el historial.
  • Las personas que llaman pueden verificar su identidad por código de correo y completar las mismas acciones permitidas.
Vista previa

Los pagos de citas entran en vista previa

Una base separada para pagos de clientes complementa la facturación de suscripciones de Booqself sin mezclarse con ella.

En esta versión

  • Las organizaciones pueden conectar Stripe para preparar depósitos y prepago total en servicios de precio fijo.
  • Las retenciones de horario protegen la disponibilidad mientras el pago alojado está pendiente.
  • Los resúmenes distinguen valor reservado, pagos cobrados, reembolsos y saldos pendientes.
Vista previa

La importación del catálogo de Clover entra en vista previa

Las organizaciones pueden empezar a incorporar su personal y catálogo de Clover a Booqself.

En esta versión

  • Los empleados de Clover se importan como recursos inactivos de Booqself, no como usuarios del panel.
  • Los artículos y variantes compatibles se importan como borradores de servicios y opciones.
  • Booqself conserva la autoridad sobre duración, disponibilidad, ubicaciones, traducciones y reservas públicas.
Vista previa

Operaciones multiubicación y experiencia instalable para el personal

Booqself puede modelar sucursales manteniendo clientes y suscripciones a nivel de organización.

En esta versión

  • Las citas, recursos, disponibilidad, informes y permisos pueden limitarse a una ubicación del negocio.
  • La reserva pública permite elegir sucursal cuando es necesario y usa su zona horaria.
  • El panel se puede instalar como PWA con una vista Hoy móvil y una copia sin conexión de solo lectura.
Vista previa

La sincronización de calendario y el ciclo del cliente entran en vista previa

La agenda puede coordinarse con Google Calendar mientras los clientes reciben un seguimiento más claro.

En esta versión

  • Las conexiones de Google Calendar por recurso añaden los periodos ocupados externos a la disponibilidad autorizada.
  • Las reservas, reprogramaciones y cancelaciones encolan actualizaciones reintentables sin revertir las citas.
  • La automatización admite recordatorios, enlaces de gestión, confirmación de asistencia y visibilidad de entrega.
Mejorado

Bases más sólidas para facturación y voz

Las suscripciones y reservas conversacionales recibieron controles de fiabilidad para operar con mayor seguridad.

En esta versión

  • Las organizaciones pueden elegir planes regionales mensuales o anuales mediante el pago alojado por Stripe.
  • El estado de suscripción basado en webhooks mantiene el acceso de pago separado de la página de éxito.
  • Las sesiones de voz cifradas en Redis, las herramientas idempotentes y la devolución de llamada mejoran reinicios y reintentos.